EEGSA recibe reconocimiento regional por su evolución
Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) fue reconocida por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) con la Mención Especial por la Mayor Evolución en el Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida (ISCAL), dentro de la categoría que reúne a distribuidoras de energía eléctrica con más de 500 mil clientes. En la edición 2026 participaron 25 empresas distribuidoras de 11 países de América Latina y el Caribe. Este reconocimiento refleja la evolución en la percepción de los clientes sobre la calidad del servicio y respalda el trabajo que EEGSA ha impulsado para mejorar su experiencia de forma integral, combinando atención, innovación, digitalización e inversiones en la red de distribución. Durante 2025, EEGSA registró más de cinco millones de atenciones a través de sus diferentes canales y fortaleció las opciones de autogestión con una nueva versión de la EEGSA App, además de ampliar la atención por medios digitales y acercar sus servicios mediante agencias, kio...